2022-10-20
led 색상이 잘못왔길래 직접전화를 했습니다.
전부 개봉해서 설치까지 다했음에도 불구하고 판매자는 환불을 해주겠다고 했습니다. 하지만 그냥 사용하기로 했습니다. 고작 led색상 잘못됐다고 개봉하고 설치까지 한걸 도로 반품하는것은 너무 억지같았기 때문입니다.
그럼에도 판매자는 환불을 해주겠다고 하니 너무 좋은사람 같습니다. led가 맘에 안들면 현재는 바쁘니 나중에 꼭 교체해줄테니 안심하라고 해줬고 사후서비스도 잘해주겠다고 했습니다. 하루 사용해보니 거치대는 흠잡을데없이 좋습니다. 꼼꼼하게 마감도 잘되있는거같아보여 만족합니다. 무엇보다 판매자가 거치대에대한 자부심 강하셔서 저또한 그런 제품을 사용하는거에 믿음이 갑니다.
제품자체는 별점5점인데 문제는 택배입니다.
이놈의 로젠택배는 거치대를 주문한 다음날에 주문한
물건보다도 늦게 배송을 해줬습니다.
그것도 오전이 아닌 오후 늦게요.
그래서 설치도 덩달아 너무 늦어버렸기에
로젠택배때문에 별점 하나를 뺐습니다.